Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vvvvip

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên n ền tảng vvvvip tại địa chỉ vvvvip.app, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này ("Điều Khoản"), cũng như Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và vvvvip ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại vvvvip, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Là cá nhân, không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân bất kỳ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
• Không bị hạn chế bởi pháp luật nơi cư trú về việc tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Không đăng ký thay mặt hoặc vì lợi ích của người khác — đặc biệt là người chưa đủ tuổi hoặc người bị cấm tham gia cá cược.
• Không hiện đang tự loại trừ (self-exclusion) khỏi nền tảng vvvvip hoặc bất kỳ nền tảng cá cược liên kết nào.

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản cá nhân để truy cập các dịch vụ của vvvvip. Việc quản lý và bảo mật tài khoản là trách nhiệm hoàn toàn của thành viên.

vvvvip có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào vì mục đích bảo mật hoặc tuân thủ quy định. Trong thời gian chờ xác minh, một số chức năng tài khoản có thể bị tạm hạn chế.

vvvvip hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua BIDV, Vietcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc tiền mã hoá USDT.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút sau khi xác minh hoàn tất.
• Tên tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên vvvvip.
• vvvvip không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên ngân hàng của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng vvvvip — bao gồm thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm khác — đều phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây cùng với các quy định riêng của từng sản phẩm.

• Cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống là cược có giá trị ràng buộc — không thể hủy, sửa đổi hay hoàn trả ngoại trừ trường hợp được quy định rõ ràng.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, trừ trường hợp có lỗi hệ thống rõ ràng.
• Trong trường hợp có lỗi tỷ lệ (odd error) do hệ thống, vvvvip có quyền hủy cược hoặc điều chỉnh kết quả về tỷ lệ chính xác và hoàn trả tiền cược.
• Kết quả trận đấu và sự kiện thể thao được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế và kết quả từ nhà cung cấp dữ liệu của vvvvip.
• vvvvip có quyền đặt hạn mức cược tối đa cho từng sự kiện, thị trường hoặc tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Cược trên các sự kiện mà kết quả đã được xác định tại thời điểm đặt cược (do lỗi dữ liệu) sẽ bị vô hiệu.

vvvvip cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi thành viên chỉ nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được vòng cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút tiền. Hệ số vòng cược được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Không kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không được sử dụng đồng thời trừ khi có thông báo cụ thể từ vvvvip.
• Quyền điều chỉnh: vvvvip có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào và thông báo trước cho thành viên.
• Lạm dụng khuyến mãi: Hành vi lạm dụng hoặc trục lợi chương trình khuyến mãi có thể dẫn đến thu hồi thưởng và khóa tài khoản.

vvvvip áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Câu kết với người chơi khác để thực hiện cược đối lập (match betting) nhằm trục lợi khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác.
• Thực hiện giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi — phải báo cáo cho bộ phận hỗ trợ ngay khi phát hiện.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới nhiều danh tính khác nhau để nhận thưởng chào mừng nhiều lần.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vvvvip — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện thiết kế, mã nguồn phần mềm, đồ họa, văn bản, âm thanh và trải nghiệm người dùng — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của vvvvip hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ vvvvip mà không có văn bản cho phép rõ ràng.
• Tên thương mại vvvvip và tên miền vvvvip.app là thương hiệu được bảo hộ.
• Người dùng được phép xem và sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi sử dụng nền tảng thông thường.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và luật quốc tế có liên quan.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vvvvip và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên của mình không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào thuộc các loại sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro cố hữu mà thành viên chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc sự cố kỹ thuật bất khả kháng.
• Mất mát do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba gây chậm trễ hoặc thất bại giao dịch.
• Thay đổi pháp luật tại Việt Nam ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của vvvvip.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của vvvvip đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm khiếu nại.

vvvvip có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính hợp lệ.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục và số dư bằng 0.
• Yêu cầu tự loại trừ từ chính thành viên hoặc từ người giám hộ hợp pháp.
• Quyết định kinh doanh của vvvvip về việc ngừng cung cấp dịch vụ tại một thị trường cụ thể.

Khi tài khoản bị chấm dứt hợp lệ (không do vi phạm), vvvvip sẽ hoàn trả số dư thực còn lại sau khi trừ đi tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược, trong vòng 15 ngày làm việc.

Thành viên có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

vvvvip cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên duy trì kiểm soát tốt hơn với hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt hạn mức tối đa cho số tiền đặt cược trong một khoảng thời gian.
• Thời gian nghỉ (Time-out): Tạm ngưng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản trong thời hạn tối thiểu 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống nhắc nhở theo định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi hoặc xem thêm hướng dẫn tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

vvvvip có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành vi ên qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vvvvip sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều Khoản được cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản.

Lịch sử các phiên bản Điều Khoản trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Phiên bản hiện hành luôn là văn bản có giá trị pháp lý duy nhất áp dụng cho mối quan hệ giữa bạn và vvvvip.